油漆未干客人车库滑倒 丽晶酒
2024-03-24 19:11:28 新闻资讯

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  上周,上海某公司总经理赵先生及妻子向“上海龙之梦丽晶大酒店”外籍负责人发出一封英文电子信函,信中讲述了赵先生在酒店车库因地面油漆未干而滑倒一事以及在解决此事过程中遇到的种种不愉快,希望这名负责人能尽快将该信转发至丽晶酒店总部。

  据赵先生介绍,8月29日下午4时许,赵先生驾车去延安西路1088号长峰大厦办事。停车时,一保安得知他们是大厦访客,就让其将车停在与长峰大厦相连的上海龙之梦丽晶大酒店地下停车库。然而赵先生在乘坐车库内电梯时,意想不到的事情发生了:由于光线昏暗且没有一点标示,赵在电梯前一大块油漆未干的地面上滑倒,他的衬衣、裤子、皮带、提包、手机顿时全部沾上浅蓝色油漆。赵立即拨打110并叫来自己的律师。此时,一实施工程人员模样的人走过来告诉赵先生:他弄坏了油漆要陪钱。赵配合110民警做完问讯后,离开车库前往医院验伤,临走时由于停车时间超过免费的59分钟,赵还被收取了20元停车费。

  8月30日整天,赵和妻子姜女士都在为此事奔走。“他们应赔偿相应的损失,我们不在乎金额多少,但他们必为工作的失误负责。”赵妻和记者说,事发后,酒店某些负责人的态度让人接受不了。她表示,自己当天首先找到的是一位叫NAIL的外籍酒店经理。“NAIL的态度非常诚恳,他对我们的遭遇感到遗憾。”但NAIL完全不知道还有收费这回事。之后,一位穿绿衣服的中年男子带她去车库了解情况,一实施工程人员当着他们的面说:“是你老公愚蠢,鲁莽,自己闯进来了。”无奈,赵妻只有听从NAIL的建议与另一负责人童小姐做沟通。但赵妻说:“我简直不敢相信自身的耳朵,她(童小姐)刚一走到门口,根本没问任意的毛病,没让我们说话就让保安把我们轰出去。”

  事后,赵先生向记者出示了当天穿戴的衣裤等物品,能够正常的看到衣裤上沾满了油漆,皱折不堪。在上海龙之梦丽晶大酒店的地下停车库门口,记者看到并没有设收费站,在对附近实施工程人员和保安的访问中得知,这个停车库的确不对社会车辆开放,只对酒店施工及长峰大厦的员工、访客开放,也就是说,当天如果赵先生不是去长峰大厦办事,他是不会被允许将车停在车库的。

  在赵先生被滑倒的地方,记者看到已经有一块长方形木板被放置在电梯附近:“地坪施工禁止进入”。油漆已经干了,前天还运行的电梯则已经关闭。根据新华路派出所一位姓方的民警证实,当天他负责处理了此事,在现场他没有看见有任何告知地面油漆未干的警示牌。

  酒店负责人童小姐在接受媒体采访时表示:是否有实施工程人员要赵先生赔钱一事并不太清楚,但“我一定会向他们道歉。”

  赵妻则和记者说,由于尚未得到酒店的回应,他们已准备采用法律方式解决。林静酒店未尽告知义务

  上海天宏律师事务所律师朱妙春认为,如果赵先生是在许可范围内开车进入停车场,那么他没有过错;作为酒店方应该在未干油漆处等有潜在危险的地方放置明显标志,起到警示的作用。从目前的情况看,酒店有一定的过错,至少没有尽到告知的义务。