近来，土左旗工商局12315接到申述，顾客闫先生于上一年9月在土左旗某木门门市部购买木门及桠口一套，价值2100元，装置5个月后，木门呈现小裂纹，闫先生要求经营者替换并补偿经济损失遭拒，所以向土左旗工商局12315申述，经工作人员查询了解状况事实。

  根据《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十三条：“经营者供给产品或许服务，按照国家规则或许与顾客的约好，承当包修、包换、包退或许其他职责的，应当按照国家规则或许约好实行，不得成心延迟或许无理回绝”的规则，经工商部门工作人员屡次调停洽谈，经营者终究补偿闫先生1300元。