山西晋城，一个从春秋时代就闻名的城市，在2023年进入倒计时的节点上，因为一个家居品牌卡尔凯旋样板店的开业，被再次拉入人们关注的视野。“从木门起步，我们做了十年；从转型整木定制到全案落地，我们又做了十年。”2023年11月底，面对来自全国各地的100多名加盟商，卡尔凯旋董事长王向东宣布，“卡尔凯旋郑重进入无界&共生的全案定制新时代”。

  产品的设计是无界的，合作的模式是共生的，提供给消费者的是一个建立在设计基础上的全案定制。卡尔凯旋与众多从木门向门墙柜延伸或高举“高定”大旗的企业相比，有着什么样的特色？凭什么能够征服如今投资无比谨慎的加盟商？“全案”两个字代表的“无界产品”与“共生模式”，通过一个全新样板店里的完美呈现，给出了答案。

  山西晋城的居然之家，是当地生意最好的家居卖场之一，卡尔凯旋的首个全案样板店就开在这里。

  在这个面积达500平方米的全案样板店里，展现着卡尔凯旋两大系列产品，即新中式系列和新法式系列。徜徉其中，你很难区分具体是什么款式，是什么风格，但无论是谁，都可能从中找到属于自己的那一款。

  这不是一个传统意义上的样板店。书柜可以是山水画的点绘，也可以蕴含半弧线的现代元素，不为固有印象所拘泥，茶室也能大量运用金属材质，甚至衣柜可以高至3米却不出现摇晃。这里的产品都有风格，又打破了风格。“这就是无界，我们赋予新产品的设计理念。”王向东表示。按照这一现念，卡尔凯旋主理设计师严彬铭将产品按照功能进行划分，即户内门系统、墙饰面系统、装饰柜系统、厨柜系统和衣柜系统五大系列，可以最大限度地实现产品随机组合。

  “无界”不仅体现在产品的组合搭配上，也体现在设计端与生产端的无缝链接，将客户的真实需求和品牌生产的界限打通。卡尔凯旋执行总裁杨明山介绍，卡尔凯旋已在曹妃甸建设10万平方米新厂房，这座新工厂将新建三条全自动化生产线年底全面建成投入使用。

  为了打破传统家居企业前后端信息不共享的壁垒，卡尔凯旋还与酷家乐联手建立ERP系统，通过VR、AR及AI等技术的应用，快速渲染预见装修效果，在完善信息系统的基础上，可对制造、财务、销售、采购以及质量管理等生产全过程进行监控。设计师及用户都能够实时看到产品设计、生产及安装的全过程，真正的完成从前端下单到后期生产全过程的“无界”。

  卡尔凯旋发展至今的二十年中，无论企业处于加快速度进行发展期还是探索转型期，总有一批忠实的加盟商陪在身边。在王向东看来，这就是品牌最大的财富。在晋城开出首个全案样板店的赵先生，就是卡尔凯旋无比忠实的加盟商代表，有着十多年经营卡尔凯旋的经验，见证了它从木门到整木再到全案转变发展方式与经济转型的全过程。

  为了一览全案样板店的风采，100多名全国各地的卡尔凯旋加盟商纷纷云集晋城。在现场能够正常的看到，一位已经年届七旬的加盟商顶着一头花白的头发，带着儿子一起前来见证这个新店的开业。“这是卡尔凯旋的第一批加盟商，听说卡尔凯旋发布了新产品，说什么也要让儿子带他来看看，像这样子承父业的加盟商，在卡尔凯旋运营体系里比比皆是。”王向东介绍称。

  正是加盟商不离不弃的陪伴，才成就了如今的卡尔凯旋。站在新的战略起点上，王向东计划成立区域性服务平台，打造出3000平方米的品牌旗舰店，为周边城市的加盟商提供产品展示空间和设计落地平台。

  有了大店还不够，想要真正与加盟商一起助力品牌发展，还需抓住流量风口。“我们的产品很好，设计很出色，值得让更多人知道。”王向东正着手建立卡尔凯旋自媒体矩阵进行品牌营销推广，每个季度为加盟商安排线上培训，将流量进一步落地。

  这种捆绑在一起利益共享、风险共担的模式被王向东称为“共生”，“不仅在于品牌与加盟商同步发展，更在于品牌和加盟商之间可以双向奔赴，构建起厂商命运共同体，就能在激烈的市场之间的竞争中立于不败之地。”

  在新品发布会上，杨明山公布了2024年的营销政策和新装店政策，为加盟商赋能，以精进营销模式，提高获客率。与此同时，一系列围绕“共生”的举措将随之展开：总部大楼将升级，在总部打造1000平方米的产品展厅，对产品工艺进行详细剖析；品牌logo将同步焕新，打造标准化的品牌店面系统，增强消费者品牌记忆；通过总部与加盟商的相互配合，达到从共生到共赢。

  在晋城样板店开业那天，除了前来观摩的加盟商以外，还有不少是闻讯而至的顾客，其中不乏与设计师商定方案规划者。“半个月试营业期间已经签了30单，按每单20万元计，开业当天营业额就突破600万元。”店长不无自豪地表示。

  这家新开的样板店，凭什么能吸引到这么多消费者？王向东给出了答案全案的魅力。“全案即全案设计服务，就是不拘泥于风格搭配、不局限于规格尺寸、可以将消费者个性化需求落地的一站式定制服务。”王向东解释称。

  与图森、木里木外等高定家居品牌相比，卡尔凯旋的性价比更高，可以服务中高端客群；与欧派、索菲亚、尚品宅配等上市定制品牌相比，卡尔凯旋的产品更具特色，能够完全满足消费者对个性化的追求；与TATA、梦天、霍尔茨等从木门转变发展方式与经济转型的门墙柜企业相比，卡尔凯旋更早的打造了私宅定制系统，能够准确的通过消费者的需求自由定制。这就是卡尔凯旋与众不同的“全案”。

  一个有必要注意一下的细节是，尽管晋城样板店装修花了好几个月，却是从设计到完工按部就班、一气呵成，所有家居产品全部一次安装好，没再次出现任何一个“补板”。所谓“补板”，是指定制家居企业在设计和交付环节中出现纰漏，有的地方尺寸不对，有的地方下单不全，只得重新下单制作新板补上。“将设计的每一个细节都做完善，生产的每个环节都做周到，就不会出现临时补板的情况。”装修期间亲自到晋城察看现场又在工厂监督生产的严彬铭表示，“这么大的店，没再次出现一块补板，意味着卡尔凯旋从设计到生产到安装的每一个环节都衔接良好，这也是我们敢于提供全案设计服务的底气”。

  站在20年的新起点上，能够不拘风格而交付出“全案”的卡尔凯旋会给家居行业带来怎样的新惊喜？不妨拭目以待。