检测费成地板维权绊脚石 顾客抛弃
2024-01-22 12:16:02 产品中心

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  1月14日,某报推出“微维权”活动后,网友纷繁吐槽各类消费维权事情,关于来说,检测费用过高成为了消费维权的绊脚石。

  当天下午2时,网友“果子”在论坛留言:“家里地板气味大,商家说没问题,要我去检测,可检测费太高,只好抛弃维权。”不少顾客也都曾有相似遭受,高门槛的检测费用成为维权难题。

  市消协工作人员向记者介绍,仅3月11日至12日两天,“12315”指挥中心就接到16起关于产品质量检验的咨询,顾客置疑买到有质量上的问题的地板,需求拿出质检陈述维权。

  而遇到此类投诉,消协人士觉得很无法,只好主张顾客向质监部分咨询。市消协有关担任的人介绍,一双皮鞋或许只需一二百元,检测费用可能要几百元乃至更高,顾客感觉不划算,天然抛弃维权。

  昨日记者来到武汉产品质量检验监督所事务窗口,向工作人员咨询家用地板甲醛检测费用,对方说收费500元。该所有关人员还介绍,若还要检测地板的含水率、抗弯曲度等项目,费用在1000元以上,维权本钱确实高。

  现在,《顾客权益保护法》对消费的人送检产品质量的费用无明确规定。部分商家遇到质量投诉后,拿出厂家的质检陈述,这让我们顾客无法服气,而一旦顾客送检,显现产品合格,将承当不菲的检测费。

  市消协律师顾问团律师主张,官方的产品质量检验组织,可适当下降检测门槛,减免部分费用,让我们顾客轻松维权。此外,可公布地方性法规,相关规定向顾客歪斜,如实施“举证责任倒置”,让商家对产品质量取证。

  2.含水率:3.0-10.0%(含水量不合格地板简单变形,含水量也与当地气候有关)

  3.密度:0.85g/cm3(木材密度与木材的硬度、强度相关,直接影响有用)

  4.胶合强度:1.0MPa(胶合强度高,地板耐用性更佳,在甲醛释放量相同的情况下,密度越高、胶合强度越高是地板技能更佳的一个表现)

  5.外表耐磨:家用6000转为一级品;家用4000转为二级品(耐磨度越低越简单刮花)

  6.吸水膨胀率:X10.0%(吸水膨胀率过高,地板易变形,实木更要留意吸水膨胀率)

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